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お買い物について
たむやら公式サイトにお越しいただき
誠にありがとうございます。
本サイトでのお買い物の流れをご説明いたします。
ご不明な点がございましたら、お気軽に
お問合せください。
ご注文について
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1, 商品を探す
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2, 商品をカートに入れる
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3, ご購入手続きを行う
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4, 購入の手続きへ
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5, 注文内容の確認
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6, ご注文完了
お支払いについて
クレジットカード決済がご利用いただけます。
ご利用いただけるカード
当サイトでは、SSLというセキュリティシステムを利用しております。お客様の大切なクレジットカード情報はすべて、暗号化されて送信されます。
- 不正利用防止のため、ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合がございます。
- クレジットカードの不正利用防止のため、海外転送サービス会社への発送は【コンビニ払い】のみ承ります。
お届けについて
ご希望到着日にご指定が無いものにつきましては、ご注文確認後、ヤマト運輸宅急便にて随時発送させていただきます。
キムチ・山芋については、準備出来次第発送いたします。
単品袋詰につきましては、下記の時期お届けが若干遅れる場合がございます。
［中元］6月末日〜7月上旬の間
［年末］11月末日〜12月上旬の間
キャンセル・返品について
食料品のため、お取り替え・返品は原則としてお受けできません。
商品には万全を期しておりますが、万一不良品、破損などございましたら、商品到着後、１週間以内にご連絡下さい。
新たな商品を持参させた運送会社を差し向けますので現品をお渡し下さい。
なお、運賃は弊社が負担いたします。
（念のため、商品はお受け取りの際、必ずご確認下さいますようお願い申し上げます。）
ギフトラッピングについて
ギフトラッピングをご希望の方には無料で承っております。
注文の際にご指定ください。
［ラッピングの種類］
- 包装紙：化粧箱に入った商品にお付けできます
- 奉書型包装紙：袋に入った商品にお付けできます
- 熨斗（のし）
- 手提袋（紙）
［熨斗（のし）の種類］
- 蝶結び：出産祝い・内祝い・お返し
- 結び切り（紅白）：結婚祝い・快気祝い・快気内祝
- 結び切り（黒白）：法事の返礼品（引き出物）
- 結び切り（黄白）：西日本の仏事
※贈り物のマナーについてはこちらをご参照ください
［ラッピングの指定方法］
ショッピングカートの画面にある「ラッピングの種類」のチェックボックスにて選択してください。
お問い合わせについて
お電話でのお問い合わせはこちら
027（231）4077
月曜日〜土曜日 午前9：00〜午後6：00
